1. Introducción

Bienvenido a Bshapesurfboards. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web bshapersurfboards.com, así como la compra de productos y la contratación de servicios de reparación de tablas de surf ofrecidos en Lima, Perú.
Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra o solicitar un servicio, aceptas cumplir con lo aquí establecido.

2. Servicios y productos

• Ofrecemos venta de tablas de surf, accesorios y productos relacionados.

• Brindamos servicio de reparación y mantenimiento de tablas de surf en Lima, Perú.

• Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos y servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Proceso de compra

• El cliente deberá proporcionar información veraz y completa al momento de realizar una compra o solicitar un servicio.

• Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos aplicables.

• Aceptamos los métodos de pago indicados en la página de checkout.

4. Entregas y tiempos

• Los envíos de productos se realizan dentro del territorio peruano en los plazos indicados en la página web.

• Para reparaciones, los tiempos de entrega serán coordinados con el cliente según la evaluación de cada caso.

• No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por causas externas (clima, transporte, proveedores).

5. Garantía y responsabilidad

• Los productos nuevos cuentan con garantía legal de fábrica cuando corresponda.

• El servicio de reparación incluye garantía sobre el trabajo realizado durante un plazo razonable (especificado en cada caso).

• No nos hacemos responsables por daños ocasionados por mal uso de los productos o negligencia posterior a la reparación.

6. Devoluciones y cambios

• Las solicitudes de devolución o cambio deberán realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y con su empaque original.

• No se aceptan devoluciones de productos usados, en mal estado o personalizados.

• En reparaciones, el cliente acepta que algunos defectos estructurales previos pueden limitar la efectividad del servicio.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de [Nombre de tu marca] y está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Perú.

8. Privacidad de datos

Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733).

9. Jurisdicción aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
En caso de conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Lima Metropolitana.